A CLIA Brasil (Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos), responsável por atuar na regulamentação, promoção e expansão da atividade marítima no Brasil, e diversos representantes de orgãos que atuam nesse segmento, realizaram nesta terça-feira (21), no Pier Mauá, um encontro que serviu para apresentar um balanço geral da última temporada de cruzeiros 2023/2024, e alinhar os detalhes para o próximo período de navegação, que começa em novembro deste ano.
Os cruzeiros trazem impactos extremamente positivos nas cidades que recebem os navios, impulsionando a economia local e criando diversos empregos. Isso movimenta não apenas o turismo, mas também muitos outros setores e serviços como transporte, alimentação, artesanato etc.
Segundo a Clia, a intenção de cruzeiro continua forte entre os cruzeiristas e os potenciais novos cruzeiristas onde 12% dos viajantes de cruzeiros fazem cruzeiros duas vezes por ano e 10% dos viajantes de cruzeiros fazem de três a cinco cruzeiros por ano. A capacidade global de cruzeiros deve crescer pelo menos 10% de 2024 a 2028. Outros pontos notáveis são: que o futuro do cruzeiro é a geração mais jovem – em média 46 anos; o aumento do número de viajantes solo – em torno de 13% de viajantes de cruzeiros partindo de portos da América do Norte estão viajando sozinhos. E outro dado relevante é o crescimento de viajantes de cruzeiros que viajam com três a cinco gerações, em média 28%. Outro dado interessante é o número de passageiros navegando em roteiros de expedição que aumentou 71% de 2019 (antes da pandemia) para 2023.
A questão da sustentabilidade também foi bastante discutida. As companhias de cruzeiros associadas à Clia buscam emissões líquidas zero até 2050, investindo em tecnologias, infraestrutura e operações.
Foi anunciada também a chegada de uma nova associação para os terminais de cruzeiros, a ATERC Brasil. A entidade vai atuar nos interesses legais, funcionais e políticos dos terminais de cruzeiros em parceria com a Clia e tendo o Pier Mauá como um de seus associados.
As reuniões pós-temporada estão sendo feitas pela Clia em diversos municípios com os trades locais e profissionais do setor onde foram realizadas as últimas operações e contam com a participação do Presidente Executivo da CLIA Brasil, Marco Ferraz, e os representantes das companhias Costa Cruzeiros e MSC Cruzeiros, onde também foi possível discutir o aprimoramento das operações. Além deles, no Rio de Janeiro, participaram do evento integrantes do Pier Mauá, Concais, Cia Docas, Secretaria Municipal de Turismo, BPTu, Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), Polícia Federal, Delegacia da Capitania dos Portos (Marinha), Operadores de cruzeiros (MSC e Costa Cruzeiros) Agência Marítima e Associação Brasileira de Agências de Viagens do RJ (ABAV).
Pier Mauá investe em infraestrutura e recebe reconhecimento internacional
Na temporada anterior o Pier Mauá contou com a implementação de operações com cães e suporte significativo da Polícia Federal e da Guarda Portuária; apoio aos passageiros com a utilização dos carrinhos elétricos para recolher suas bagagem nas proximidades; integração da operação GLO com o terminal, resultando em uma operação eficiente, segura e sem causar impacto na experiência dos passageiros.
A localização o privilegiada do Pier também foi destaque nesta temporada, pois faz integração com pontos turísticos aclamados do Rio de Janeiro como AquaRio, Bondinho e Cristo Redentor, além de promover a satisfação dos passageiros em passear pelo Boulevard Olímpico, incentivando ainda mais o turismo local.
A concessionária também investiu em treinamentos e na capacitação dos colaboradores para melhor atendimento ao cliente e melhor relacionamento em equipe e está abrindo as portas para visitas técnicas, uma integração entre o terminal e os profissionais em formação, sejam eles de estudantes de turismo, hotelaria ou ensino médio.
O Pier Mauá também investiu em obras de infraestrutura para melhorar o conforto dos passageiros, com a implantação de um novo telhado que promove conforto térmico e iluminação natural e no armazém de bagagem que, na próxima temporada, já vai contar com ar-condicionado.
Sendo um dos mais icônicos terminais de cruzeiros do Brasil, o Pier Mauá acaba de ser indicado para o prestigiado 4º World Cruise Awards 2024. Este reconhecimento internacional celebra a excelência na indústria de cruzeiros, destacando locais que oferecem experiências excepcionais para os viajantes. A votação popular que começou no dia 20 de maio, vai até o dia 06 de outubro de 2024.
Vote através do link:https://worldcruiseawards.com/award/latin-america-best-cruise-terminal/2024.
